SaaS-plattform – insikter i realtid från kundfeedback

Med VoC Insights SaaS-plattform får du insikter i realtid. Upptäck trender innan konkurrenterna gör det, se mönster som annars döljer sig och förstå exakt vad som driver lojalitet och tillväxt. Sluta gissa – börja veta.

Varför välja vår plattform?

Inte ännu ett analysverktyg – utan din digitala kundinsiktsavdelning.
Plattformen lyssnar på varje kund, varje dag, och levererar svar i samma sekund som frågorna uppstår.
Med AI som hjärna och data som drivmedel blir du alltid steget före.

All feedback på ett ställe

Recensioner, enkäter, supportärenden – allt hämtas in automatiskt och samlas på en plats.
Inget mer manuellt klipp-och-klistra eller förlorad information.

AI som hittar det andra missar

Vår AI ser det människor inte hinner se.
Den upptäcker dolda mönster, känslor under ytan och samband som förklarar inte bara vad kunderna säger – utan varför.
Det är skillnaden mellan att reagera och att leda.

Insikter som leder till action

Få tydliga dashboards och prioriterade rekommendationer.
Plattformen pekar ut vad som kräver omedelbar åtgärd – och vad som driver tillväxt på lång sikt.

Ställ frågor – få svar direkt

Med vår AI-chatt kan du ställa frågor direkt till din data – och få svar som leder till handling.
Exempel: ”Vilken produktkategori skapar flest klagomål just nu?” → svaret på sekunder.

Så kommer du igång

Från noll till insiktsmaskin på några timmar.
Koppla dina datakällor – sedan sköter plattformen resten.
Den samlar in, analyserar och presenterar allt medan du fokuserar på att fatta smarta beslut.

01

Koppla dina källor

Anslut ditt CRM, e-handel eller supportverktyg.
Plattformen börjar direkt samla in feedback automatiskt.

02

Få insikter i realtid

AI analyserar kontinuerligt varje datapunkt och presenterar trender, avvikelser och möjligheter – utan väntetid.

03

Agera på rätt saker

Prioritera rätt åtgärder, stärk kundnöjdheten och följ effekten i realtid.
Plattformen blir din GPS för kundupplevelsen.